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联捷接线端子推行“3C”服务 提高企业综合竞争力

    为进一步加强售后管理,提高企业的综合竞争实力,联捷电气建立起接线端子销售的“3C”服务体系,即:Convenient(快捷)、Connection(联系)、Communication(沟通)。

 

    快捷:Convenient
    联捷企业文化即是如此,用快速并快乐着的工作态度要求每一位员工,今日事,今日毕,高效快捷的服务体系将贯穿客户选购联捷接线端子产品的每一个细节。

 

    联系:Connection
    一朝客户,一生朋友,联捷人用真诚及高品质端子产品携手客户走向成功,这是联创未来之道。

 

    沟通:Communication 
    沟通为本,用专业的眼光和技能去发现客户的需求,且制定适应客户需要的行业解决方案。上海联捷以其独特的3C阳光服务方式吸引了众多客户的目光,现在已开始逐步走向产业化发展的正轨,携手客户一起打造中国接线端子自己的品牌!

 

    联捷电气在不断提供高品质产品的同时,售后服务满意度也受到公司高层的高度关注。我司采取评价和统计分析记录客户在对于每一次的售后服务的评分和评价,便于企业更好的改善公司服务。联捷电气认为只有通过掌握客户服务人员的绩效和客户满意度评价走势,才便于企业针对于售后服务进行有效反应,并针对性地改进和完善服务质量。

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